Politique d’expédition

Réalisation et traitement de vos commandes :

Dans le but de réduire notre impact sur l’environnement, nos bijoux sont réalisés à la demande (hors quelques exceptions). Ainsi, un délai de fabrication est à prendre en compte lors de votre commande, environ 1 à 3 jours ouvrés. Bien évidemment, nous mettons tout en oeuvre pour que vos jolis bijoux partent le plus rapidement de notre atelier.

Nos bijoux sont rêvés et créés avec ♡ dans notre atelier toulousain.

Emballage :

Chaque bijou est livré dans un joli pochon. Celui-ci est réutilisable pour transporter vos bijoux partout avec vous. Le packaging a été pensé pour qu’il soit prêt à offrir. Pas de papiers inutiles, simplement une petite carte qui a été imaginé pour se glisser dans votre intérieur.

La facture vous sera envoyé par e-mail après validation de votre commande.

Livraison :

Votre commande est traitée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. Cela tient compte des délais de fabrication des bijoux. Les délais de livraison sont de 48h à 72h en lettre suivie sans signature (délai indicatif).
En période de forte affluence (Noël, Saint-Valentin, Soldes, Fête des mères...), le délai de livraison est rallongé de 3 jours maximum.

La marque Louve Bijoux décline toute responsabilité en cas de retard ou d'absence de livraison lié au service de livraison La Poste. En cas de problème avec votre livraison, une réclamation auprès du service réclamation de la Poste devra être effectué. Aucun dédommagement ne pourra être effectué en cas de perte ou de vol incombant au service de livraison.

Livraison gratuite à partir de 100€ d’achats pour la France métropolitaine.

Pour les envois à l’étranger, les délais peuvent varier selon le pays de destination.